Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Chaud&Froid Tasses, votre boutique en ligne spécialisée dans les tasses chauffantes et refroidissantes. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

2. Informations Collectées

Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous offrir une meilleure expérience :

• Informations Personnelles : Lorsque vous passez une commande, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison et informations de paiement.
• Informations de Navigation : Nous collectons des données sur votre utilisation de notre site web, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, et la durée de votre visite.
• Cookies et Technologies Similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.

3. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes.
• Vous envoyer des confirmations de commande et des informations de suivi.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Vous informer de promotions, nouvelles offres, et autres informations pertinentes, si vous avez consenti à recevoir de telles communications.

4. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de Services : Nous travaillons avec des partenaires tels que ExpédiPlus, pour traiter les paiements, expédier les commandes et fournir des services de support client.
• Exigences Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, notre sécurité et celle des autres.

5. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, la perte, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous nous efforçons de protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

6. Vos Droits

Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
• Rectifier toute information inexacte ou incomplète.
• Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines conditions.
• Vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@chaudfroidtasses.com.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des modifications. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

8. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Chaud&Froid Tasses
123 Rue des Tasses, 75001 Paris
Téléphone : +33 1 23 45 67 89
Adresse e-mail : privacy@chaudfroidtasses.com